題名の通り、東名高速道路において料金所のETCが不調を来たして大渋滞が起こった件のニュースを見ていて、とあるコメンテーターが『JRとかだと何時間も遅れたら払い戻しをしている。今回の高速道路の件では利用者は何も悪くない。あとから料金を徴収するなんてことをせずに、無料にすべきではないか？』と、言っていたような記憶がある。
まあ、録画していたわけではないし、小説を読みながら聞き流していたので記憶も正確ではないが、たしかそういう内容だったと思う。
それで、確かにそうだよなあと思っていたのだが、あとでじっくり考えてみたら、無料にするという方法は結構難しいと思い直してしまった。
つまりJRが遅れた場合、どう転んでも遅れた事実は変わらないが、今回の高速道路の料金所のETCの不調で大渋滞が起きるからということで料金を無料にして、料金所をスルーしてしまう場合、2つの問題点が出てくる。
1つは現金払いで高速道路を利用する人も無料にするのか？ ということ。
もう1つは、無料にしてしまえば料金所で大渋滞が発生しないから、無料にすべき理由が消えてしまうということ。
……難しいね。どうするのが良かったんだろうね。やっぱり今回のように料金を徴収せずに紙の切符（通行証）を発行して、後日に精算してもらうというのが一番良いのかな？
なんとなく納得いかないけど、それしかないのかな？
0 件のコメント:
コメントを投稿